Полезная информация: Контакт-центра Cartli - Украина
Автор: Алена Красина Добавлено: 2014-08-10 19:56:01 |
Аутсорсинговый call-центр Cartli, специализирующийся на предоставлении исходящих и входящих сервисов, предлагает комплексные решения для всех сфер бизнеса. Профессионализм, владение рядом тонких технических нюансов и опытное использование современных разработок в области техники могут гарантировать оптимизацию тех или иных бизнес-процессов клиента. Услуги, которые оказывает контакт-центр Cartli, выстраиваются на прозрачном сотрудничестве с клиентами. Вот уже более одиннадцати лет call-центр предоставляет высококачественный сервис, используя в работе индивидуальный подход, вне зависимости от запросов заказчика. Профессиональная обработка заявок поможет увеличить количество клиентов и существенно сэкономить бюджет фирмы на подборе и обучении персонала. Наиболее результативной услугой обратной связи с заказчиками является «Горячая линия». Подключение данной услуги обеспечит постоянную связь с клиентами. Кроме того, у потребителей появляется возможность в любое время суток получать ответы на интересующие их вопросы, осуществлять при помощи контакт-центра продажи по телефоны, оставлять заявки на товары и услуги. Компетентные и грамотные сотрудники Cartli консультируют клиентов, не пропуская ни единого звонка. Чтобы всегда быть на связи с клиентами, не упускать потенциальных заказчиков и увеличивать доходы фирмы, Вам нужно лишь подключить услугу «Горячая линия». Это поможет решить вопрос регулярной коммуникации с целевой аудиторией. Также «Горячая линия» включает в себя выделение групп операторов, тщательно изучающих определенный товар либо услугу, что способствует более качественному обслуживанию клиентов. Сохранность и защищенность данных гарантирована международным сертификатом качества. Менеджмент высокого уровня и квалифицированные сотрудники обеспечат самое продуктивное и комфортное сотрудничество. С помощью режима 24/7/365 заказчику будет обеспечено круглосуточное и стабильное обслуживание. Основное преимущество call-центра Cartli – наличие опытной команды телемаркетинга. Мультиязычные операторы контакт-центра способны без труда проинформировать клиентов, поскольку в совершенстве владеют иностранными языками, используя при необходимости как официально-деловой стиль, так и разговорную речь. Партнерство с контакт-центром Cartli станет эффективным инструментом для того, чтобы удержать старых и привлечь новых заказчиков. |
|
|