Полезная информация: Юмор о мобильном персонале или почему боссу не смешно

Слышали ли вы о программе для GPS мониторинга?

Тогда вспомните анекдот: «Работаю в военкомате. Иногда заказываем пиццу на обед. Очень долго приходится ждать курьера?». Как связаны эти вещи?, — спросите вы. Все просто. Только если взглянуть на шутку со стороны руководства: как-то не смешно вовсе.

Хороший торговый агент способен продать три пары перчаток Венере Милосской. А на что способен хороший руководитель?

Большинство руководителей разъездного персонала (дело касается не только курьеров, а, например, торговых представителей, сервисных инженеров и многих других мобильных профессий) сталкиваются с определенными трудностями в работе таких сотрудников:

• опоздание к клиенту;
• сложности в контроле действий сотрудника;
• нерегулярная коммуникация;
• низкое качество оказанных услуг, что влияет на репутацию компании;
• уменьшение количества обслуженных потребителей;
• решение личных вопросов в рабочее время.

Задача состоит в том, где найти инструмент способный просто, а главное, эффективно разрешить сложившиеся проблемы?

Руководить  — это значит не мешать хорошим людям работать

Все верно. Персонал не любит начальников-тиранов, но и полная самостоятельность мобильных сотрудников может сказаться на успешности бизнеса.

Оптимальный вариант: подчиненный знает, что заработная плата соответствует проценту выполненных задач. Понимает, что руководитель имеет право проверить рабочую успеваемость в любой момент.

Отследить результаты можно с помощью той самой программы для GPS мониторинга.

Программу для GPS мониторинга использовать легко

Руководство компаний стараются выбрать для себя оптимальный вариант мониторинга: многофункциональный и доступный. Сервис управления мобильными сотрудниками Yaware.Mobile. предлагает возможности:

• точно определить местоположения мобильного сотрудника на карте с помощью cпутников GPS (сотовых вышек или WI-FI);
• сохранить историю предвижений;
• построить оптимальный маршрут к указанному объекту;
• удаленно расставить задачи;
• просмотреть звонки, историю посещений сайтов и приложений в рабочее время.

И дела идут в гору, и работа кипит

Устанавливается мобильное приложение на телефон или планшет сотрудника в считанные минуты. Принцип работы сервиса очень прост:приложение отправляет менеджеру отчеты в виде карт, диаграмм или таблиц о передвижении и выполнении задач.

Используя сервис, руководитель:

• анализирует результаты работы каждого подключенного сотрудника;
• выделяет для себя продуктивных и ответственных работников;
• принимает решение об увеличении или уменьшении нагрузки;
• наблюдает количество обслуженных объектов.

Запустите процесс оптимизации работы мобильного персонала. Воспользуйтесь возможностями сервиса Yaware.Mobile.